Usein kysytyt kysymykset
Tälle sivulle olemme koonneet vastauksia useiten kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta mieltäsi askarruttavaan asiaan täältä, ota yhteyttä meihin joko suoraan puhelimitse + 358 10 309 8560 tai sähköpostilla info@bbtechnics.fi.
Millaiset toimitusajat tuotteilla on?
Suurin osa tuotteista on varastotuotteita, jolloin niitä on saatavilla varastossamme koko ajan. Tilaustuotteiden kohdalla tuotteiden toimitusaika vaihtelee viikon ja kolmen viikon välillä.
Millaiset maksuehdot tuotteilla on?
Tuotteiden maksuehto on 14 päivää netto tai sopimuksen mukaan.
Onko kotisivujenne kautta mahdollista ostaa tuotteita?
Kotisivujemme uudistuksen myötä avaamme myös tulevaisuudessa nettikaupan, jonka kautta voit helposti tehdä ostoksia ja tilata haluamasi tuotteita. Osa tuotteista on suoraan mynnissä netin kautta ja osa tuotteista ovat niin sanottuja tilaustuotteita, joista voit helposti jättää tarjouspyynnön nettikaupan kautta tai ottamalla suoraan yhteyttä meihin joko sähköpostilla tai puhelimitse. Seuraamalla aktiivisesti meidän ajankohtaista -palstaa, saat tietoja kaupan edistymisestä ja sen avaus ajankohdasta.
Onko BBTechnicsillä huolto - ja korjauspalveluita?
Meillä on kattava huolto- ja korjauspalvelu. Henkilökunnallamme on yli 20 vuoden kokemus erilaisista huoltotöistä ja me huollamme kaikkia koneita merkistä riippumatta.
MIkä on BBT Takuu?
BBT Takuu tarkoittaa sitä, kun palautat meille koneen takuuaikana huoltoon, niin saat vastaavan koneen lainaksi veloituksetta siksi aikaa, että saat omasi takaisin. Näin turvaamme sen, että työnne ja urakkanne pysyvät suunnitelmien mukaisina sekä aikatauluissa eikä teille aiheudu esimerkiksi mahdollisia myöhästymissakkoja. Jos kone hajoaa takuuajan jälkeen, niin saatte vastaavanlaisen koneen käyttöönne huollon ajaksi, tällöin veloitamme alennetun vuokrahinnan päivässä.
Onko kotisivujenne kautta mahdollista vuokrata?
Tulevaisuudessa avaamme myös BBT Vuokraus -palvelun. Voit helposti jättää vuokrauspyynnön ottamalla suoraan yhteyttä meihin joko sähköpostitse tai puhelimen kautta. Pyyntöön voit jättää viestin mistä vuokrakoneista olet kiinnostunut sekä yhteystietosi. Tietoja ei käytetä muuhun kuin yhteydenottamiseen tehdyn tuotekyselyn tiimoilta. Olemme yhteydessä sinuun mahdollisimman pian yhteydenottosi jälkeen.
Mistä löydän lisätietoa vuokrattavista olevista koneista?
Kotisivujen kohdasta vuokraus ja vuokrakoneet löydät kaikki vuokrattavissa olevat koneemme. Täältä löydät tietoa myös vuokrausehdoistamme. Jos olet kiinnostunut listan ulkopuolella olevista koneista, niin voit ottaa yhteyttä meihin joko ottamalla suoraan yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse.
Mistä löydän tietoa tuotteista ja valikoimasta?
Sinulla on useita tapoja löytää tietoa tuotteista ja valikoimastamme. Voit joko käyttää esimerkiksi ”Tuotehaku” –hakutoimintoa etusivullamme, jättää kysymyksesi yhteydenottopyyntö –lomakkeen kautta tai ottaa suoraan yhteyttä myyjiimme. Löydät kaikkien myyjiemme yhteystiedot kotisivujen kohdasta Yhteystiedot – Organisaatio.
Voinko saada teiltä käyttökoulutusta tuotteisiin?
Kyllä. BBT Palveluihin kuuluu myös BBT Koulutus. Voimme toiveitesi ja tarpeidesi mukaan räätälöidä juuri sinulle sopivan koulutuspaketin. Voit ottaa suoraan yhteyttä kouluttajaamme ja kysyä häneltä lisää.
Mikä on BBT Vaihtokone -palvelu?
BBT Vaihtokone -palvelu tarkoittaa sitä, että voit tuoda kunnossa olevan käytetyn koneen meille ja vaihtaa sen uuteen. Arvioimme käytetyn koneen hinnan ja hyvitämme sen uuden ostohinnasta.